Livraison

Expédition & Livraison

Chaque céramique Embruns de liberté est une pièce unique, façonnée à la main.

Sa singularité et sa fragilité impliquent une attention particulière à chaque étape de l’expédition.

Chaque pièce étant unique, de légères variations de teinte ou de texture font partie intégrante du travail du raku.

Emballage

Les créations sont soigneusement protégées à l’aide de matériaux adaptés afin de garantir un transport sécurisé.

Chaque colis est préparé avec le même soin que la pièce elle-même.

Délais d’expédition

Pièces disponibles

Expédition sous 3 à 7 jours ouvrés après validation de la commande.

Pièces personnalisées ou réalisées sur demande

Le délai de création est d’environ 2 mois avant expédition.

Ce temps est nécessaire pour respecter le rythme du façonnage et des cuissons.

Expédition

Les envois sont effectués via Mondial Relay.

Un numéro de suivi est communiqué lorsque le transporteur le permet.

Zones de livraison

Livraison en France métropolitaine.

Les délais de livraison dépendent du transporteur et sont donnés à titre indicatif.

À réception

Je vous invite à vérifier l’état du colis dès sa réception.

En cas de dommage constaté, merci de me contacter rapidement afin que nous trouvions ensemble une solution adaptée.